VERSANDINFORMATIONEN
So kommt Dein Paket zu Dir.
DEUTSCHLAND
STANDARDVERSAND
- 2-3 Tage
- Klimaneutral mit DHL GoGreen
- Inklusive
0,00 €
EXPRESSVERSAND
- 1-2 Tage
- MIT DHL EXPRESS
9,00 €
EU / SCHWEIZ
STANDARDVERSAND
- 5-7 Tage
- Klimaneutral mit DHL GoGreen
9,00 €
SERVICE VON MEIN EINKAUF.CH
- NUR FÜR BESTELLUNGEN AUS LIECHTENSTEIN / SCHWEIZ
- MIT DHL GoGreen (innerhalb DE)
- Inklusive
0,00 €
LOGISTIKPARTNER & VERSANDOPTIONEN
Die Zustellung unserer Waren erfolgt durch DHL. Der Umwelt zuliebe versenden wir unsere Unikate in Deutschland und Europa standardmäßig mit DHL GoGreen. Der Versandweg Deines Lieblingsstücks ist damit klimaneutral. Möchtest Du Deine Waren möglichst schnell in den Händen halten, bieten wir für Deutschland zusätzlich einen Expressversand. Während des Bestellvorgangs kannst Du zwischen diesen Optionen wählen.
Service von MeinEinkauf.ch
Für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein bieten wir neben dem Versand mit DHL den Service von MeinEinkauf.ch an. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann gegen eine Gebühr MeinEinkauf.ch. Bei Jurtenleder bestellst Du deshalb versandkostenfrei. Möchtest Du diesen Service nutzen, registriere Dich am besten noch vor Deiner Bestellung bei MeinEinkauf.ch. Dort bekommst Du eine persönliche E-Mail-Adresse nach dem Schema Vorname.Nachname@meineinkauf.ch. Dies ist für Deine Bestellung bei uns im Shop zu nutzen. Achte zudem darauf, als Versand- und Rechnungsziel die Adresse von MeinEinkauf anzugeben:
MeinEinkauf GmbH
Maybachstraße 19
D-78467 Konstanz
Wir liefern Deine Bestellung zum deutschen Endkundenpreis und versandkostenfrei an MeinEinkauf in Konstanz. Verzollung und Lieferung zu Dir übernimmt gegen eine Gebühr dann MeinEinkauf.ch. Die Rechnung von MeinEinkauf wird die gesondert zugestellt.
LIEFERGEBIET
Neben Deutschland versenden wir unsere Waren nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Kroatien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.
VERSANDKOSTEN
Unser Standardversand ist innerhalb von Deutschland kostenlos. Im Falle einer Expresslieferung innerhalb Deutschlands oder der Sendung in ein europäisches Ausland des unter Punkt 2 geführten Liefergebietes fallen Lieferkosten zusätzlich zu den ausgewiesenen Produktkosten an.
Standardversand (DHL GoGreen) innerhalb Deutschlands: kostenfrei
Expressversand innerhalb Deutschlands: 9,00 € inkl. Steuern
Versand in die restliche EU / Schweiz: 9,00 € inkl. Steuern
Bei einer Bestellung aus dem außereuropäischen Ausland kann es zur Erhebung von Gebühren für die Verzollung und Einfuhr kommen. Diese sind von Dir zu tragen. Bitte erkundige Dich diesbezüglich bei Deinem zuständigen Zollamt.
Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein bieten wir Dir an, den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann gegen eine Gebühr MeinEinkauf.ch. Bei Jurtenleder bestellst Du deshalb versandkostenfrei. Registriere Dich hierzu am besten noch vor Deiner Bestellung bei MeinEinkauf.ch und bestelle bei Jurtenleder mit Deiner Mail-Adresse von MeinEinkauf.ch.
LIEFERZEITEN
Nach Bezahlungseingang wird deine Ware schnellstmöglich versandfertig gemacht und an unseren Logistikpartner übergeben. Dies geschieht spätestens am Folgetag. Ausgenommen hiervon sind Bezahlungseingänge, die am Samstag oder an Feiertagen eingehen. Hier erfolgt der Versand am nächsten Werktag. Einzelstücke mit gewünschter Personalisierung / Gravur werden nach spätestens zwei Werktagen an den Versanddienstleister übergeben. Die Versanddauer ist abhängig von der gewählten Versandart und dem Versandziel. Deutschlandweit beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage, innerhalb von Europa nicht länger als 5-7 Werktage. Nach Abschluss Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestellbestätigung. Nach Übergabe an den Logistikpartner senden wir Dir die Versandinformationen per E-Mail.
Nach Übergabe der Sendung an unseren Logistikpartner haben wir keinen Einfluss auf die Lieferung. Sollte es auf dem Versandweg zu Verzögerungen kommen, bitten wir diese zu entschuldigen.
UMTAUSCH
Einen Umtausch bieten wir nicht an. Sollte Dir der bestellte Artikel nicht zusagen, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Hierfür musst Du den Kaufvertrag wiederrufen. Weitere Informationen hierzu findest Du im Abschnitt “WIDERRUF”.
WIDERRUF
Innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang kannst Du den Kaufvertrag widerrufen. Hierfür benötigen wir von Dir eine ausgefüllte Widerrufserklärung. Ausgenommen hiervor sind personalisierte / nach Deinen Vorgaben angepasste Artikel, deren Weiterverkauf nicht möglich ist. Weitere Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
RETOUR
Wenn Du Deine Ware nicht behalten möchtest, kannst Du den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Ware an uns zurück senden. Wenn Du Deine Waren zurücksenden möchtest, schreibe uns einfach eine Mail an info@jurtenleder.com und wir gestalten die Rücksendung so einfach wie möglich.
Wichtig ist, dass Du die Ware sorgsam verpackst und die Schachtel gut verschließt, damit die Ware während des Transportes nicht beschädigt wird.
Die Rückerstattung erhältst Du nachdem die Ware bei uns eingegangen ist und die Bearbeitung des Vorgangs abgeschlossen wurde. Die Rückerstattung geht spätestens nach 7 Werktagen bei Dir ein. Sollte es mal länger dauern, bitten wir um Verständnis. Du kannst uns gern unter info@jurtenleder.com kontaktieren.
RÜCKSENDEKOSTEN
Wir sind bedacht auf Nachhaltigkeit sowohl bei der Produktherstellung als auch dem Warentransfer. Deshalb sind wir bestrebt Retourenwege zu minimieren und wollen Dich für Lieferwege und unnötigen Verpackungsmüll sensibilisieren. Aus diesem Grund werden die Kosten der Rücksendung nicht von uns getragen.
Am besten lässt Du die Rücksendung versichern. Dann bist Du vor Verlusten durch den Versanddienstleister geschützt und kannst zudem die Sendung verfolgen.
Alles klar. Habe ich verstanden. Wo kann ich einkaufen?!